住客点评>>
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好评还算不错的，挺干净的房间
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好评环境不错，设施也很齐全，早餐特别好，不错
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好评还行，提不上特别好，就是干净！有点吵
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好评离地铁口很近，环境也不错
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好评非常非常喜欢这个酒店
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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杭州富邦国际大酒店交通指南
酒店位于余杭区临平世纪大道与迎宾路交汇处西侧，靠近临平汽车南站，位置优越，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离临平汽车南站250米，步行约3-5分钟；
- 距离杭州九堡汽车客运中心站13.5公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离杭州城站火车站26公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离杭州萧山国际机场40公里，乘坐出租车约50分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离临平莱蒙商业中心1.3公里，步行约20分钟；
- 距离中国江南水乡文化博物馆1.3公里，步行约20分钟；
- 距离临平中都购物中心2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离杭州武林广场24.2公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离余杭良渚文化村31.2公里，乘坐出租车约45分钟。